Pro
Para una tienda que quiere cobrar y facturar bien.
- TPV completo
- Preparado para VeriFactu y TicketBAI
- Inventario, caja y presupuestos
- 1 tienda · hasta 3 usuarios · 2 terminales
- No incluye: Tarjeta de sellos
7 días gratis en todos los planes. Te pedimos la tarjeta al empezar y no se cobra nada hasta el día 7. Si no te convence, cancelas antes y no pagas nada.
Para una tienda que quiere cobrar y facturar bien.
Todo lo de Pro, con hostelería, sellos, y usuarios y terminales sin límite.
Para quien ya tiene TPV y quiere que vuelvan.
Tres preguntas y te lo decimos. Puedes cambiar de plan cuando quieras.

| Función | Pro 23 €/mes | Empresa 49 €/mes | Sellos 30 €/mes |
|---|---|---|---|
| VENDER | |||
| TPV en tableta, móvil y ordenador | Incluido | Incluido | No incluido |
| Venta a granel y al peso | Incluido | Incluido | No incluido |
| Sigue vendiendo sin internet | Incluido | Incluido | No incluido |
| Efectivo, tarjeta y pago mixto | Incluido | Incluido | No incluido |
| FACTURAR | |||
| Preparado para VeriFactu y TicketBAI | Incluido | Incluido | No incluido |
| Facturas, presupuestos y proformas | Incluido | Incluido | No incluido |
| Diseño de documentos con tu marca | Incluido | Incluido | No incluido |
| CLIENTES | |||
| Tarjeta de sellos en el móvil | No incluido | Incluido | Incluido |
| Avisos a la pantalla de bloqueo | No incluido | Incluido | Incluido |
| Sellar y canjear al cobrar en el TPV | No incluido | Incluido | No incluido |
| Ficha de cliente e historial | Incluido | Incluido | Incluido |
| HOSTELERÍA | |||
| Plano de sala, comandas y cuenta dividida | No incluido | Incluido | No incluido |
| Pedir y pagar desde el QR de la mesa | No incluido | Próximamente | No incluido |
| Pantalla de cocina | No incluido | Incluido | No incluido |
| NÚMEROS Y EQUIPO | |||
| Tiendas | 1 | 3 incluidas · +15 €/mes cada una | 1 |
| Franquicias | No incluido | 29 €/mes por franquicia | No incluido |
| Usuarios | 3 | Sin límite | 3 |
| Terminales de caja | 2 | Sin límite | No incluido |
| Informes y cierre del mes | Básicos | Avanzados | No incluido |
| Rentabilidad y margen | No incluido | Incluido | No incluido |
| Control horario (registro de jornada) | Incluido | Incluido | No incluido |
| Soporte por correo en español | Incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte prioritario | No incluido | Incluido | No incluido |
No. Pedimos la tarjeta al empezar y el primer cobro es el día 7. Te avisamos por correo dos días antes, con la fecha y el importe. Si cancelas durante la prueba no se cobra nada y dejas de tener acceso; tus datos se conservan y puedes descargarlos.
Ninguna. Cancelas cuando quieras desde Ajustes → Plan y facturación (se abre el portal de Stripe) y conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Sí, cuando quieras, desde Facturación y planes. Eliges el plan nuevo y pasas por el pago de Stripe; al confirmarse, el anterior se cancela y el tiempo que no hayas usado se te abona como saldo, que se descuenta de las siguientes facturas (no se devuelve en efectivo). Si bajas de Empresa a Pro con varias tiendas no se borra nada: la más antigua sigue funcionando y el resto queda en solo lectura hasta que vuelvas a Empresa.
Pagas 10 meses y usas 12: dos meses gratis. Se renueva cada año salvo que canceles, y si cancelas sigues hasta el final del periodo pagado. No se reembolsan los meses que queden sin usar.
Te avisamos por correo y entras en un periodo de gracia de 3 días: sigues usando JAPY mientras Stripe reintenta el cobro. Cambia la tarjeta desde Ajustes → Plan y facturación. Si no se regula, la suscripción se suspende.
Sí. Emitimos factura de la suscripción con tus datos fiscales, y la tienes en Facturación y planes, en «Mis facturas».
¿Otra duda? Escríbenos a soporte@japy.es o mira los términos del servicio.
Hoy no se cobra nada. El primer cobro es el día 7 y puedes cancelar antes.
